Vidsdeal← Wróć na stronę główną

Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i zamawiania usług produkcji wideo. Obowiązuje od: [UZUPEŁNIJ: data publikacji]

§ 1. Kto prowadzi stronę

  1. Stronę [UZUPEŁNIJ: adres strony, np. vidsdeal.pl] prowadzi [UZUPEŁNIJ: imię i nazwisko lub pełna nazwa firmy oraz forma działalności] (marka Vidsdeal), adres: [UZUPEŁNIJ: adres siedziby], NIP: [UZUPEŁNIJ], e-mail: wiktoria@vidsdeal.pl, telefon: [UZUPEŁNIJ lub usuń] (dalej: „Usługodawca" lub „my").
  2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie w formie, którą można pobrać, utrwalić i wydrukować.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem strony świadczymy nieodpłatnie: (a) udostępnianie treści strony, (b) możliwość skontaktowania się z nami przez link do wiadomości e-mail, (c) wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy lub formularz zapytania o termin studia.
  2. Strona nie wymaga zakładania konta. Nie ma na niej koszyka ani płatności online. Wysłanie formularza nie jest zawarciem umowy ani rezerwacją: odpowiadamy na wiadomość i dopiero potwierdzony przez nas termin lub oferta tworzy zobowiązanie.
  3. Usługi z ust. 1 mają charakter jednorazowy i kończą się z chwilą opuszczenia strony lub zakończenia korespondencji.
  4. Do korzystania ze strony potrzebna jest przeglądarka internetowa obsługująca HTML i JavaScript (menu, rozwijane pytania, odtwarzanie wideo) oraz, do wysłania wiadomości, program pocztowy lub poczta internetowa.
  5. Zabronione jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające działanie strony.

§ 3. Usługi produkcji wideo

  1. Oferujemy produkcję wideo dla sprzedawców i marek: wideo do galerii ofert, nagrania typu talking head na social media oraz kreacje reklamowe. Oferta jest kierowana do przedsiębiorców.
  2. Opisy i ceny na stronie dotyczą zakresu wskazanego przy danej usłudze. Ceny podajemy w wartościach [UZUPEŁNIJ: netto / brutto].
  3. Ostateczny zakres, cenę, termin i warunki potwierdzamy w indywidualnej ofercie wysłanej e-mailem. Umowa zostaje zawarta z chwilą jej zaakceptowania przez klienta w sposób: [UZUPEŁNIJ: np. potwierdzenie e-mailem lub podpisanie umowy].
  4. Płatność: [UZUPEŁNIJ: terminy, forma, zaliczka, faktura VAT].
  5. Usługa w formie abonamentu (np. cykl miesięczny): okres rozliczeniowy i zasady rezygnacji: [UZUPEŁNIJ].
  6. Zakres poprawek materiału (liczba rund, terminy): [UZUPEŁNIJ].
  7. Prawa autorskie do wyprodukowanych materiałów: [UZUPEŁNIJ: zakres i pola eksploatacji, moment przejścia praw].
  8. Wyniki sprzedażowe klientów zależą od wielu czynników niezależnych od nas (produkt, cena, opis oferty, budżet reklamowy, konkurencja). Nie gwarantujemy konkretnego wzrostu sprzedaży.

§ 3a. Wynajem przestrzeni i sprzętu

  1. Wynajmujemy przestrzenie studia i sprzęt na godziny, samodzielnie lub z naszym operatorem. Opis przestrzeni, wyposażenia i cennik znajdziesz na stronie Wynajem studia.
  2. Rezerwacja odbywa się [UZUPEŁNIJ: e-mailem, telefonem lub w kalendarzu online] i jest wiążąca po naszym potwierdzeniu [UZUPEŁNIJ: w jakiej formie].
  3. Zaliczka lub zadatek: [UZUPEŁNIJ: wysokość, termin wpłaty i zasady zwrotu].
  4. Zmiana terminu i odwołanie rezerwacji: [UZUPEŁNIJ: zasady i terminy].
  5. Czas wynajmu obejmuje 15 minut na rozstawienie i 15 minut na zwinięcie. Przekroczenie czasu liczymy co 30 minut, w stawce [UZUPEŁNIJ].
  6. Liczba osób w cenie: [UZUPEŁNIJ]. Użycie brokatu, konfetti, farb, jedzenia lub wody (np. napełnienie wanny) zgłaszasz przy rezerwacji. Za dodatkowe sprzątanie możemy naliczyć opłatę w wysokości podanej w cenniku.
  7. Sprzęt studyjny zostaje w studiu. Odpowiedzialność za uszkodzenia: [UZUPEŁNIJ].
  8. Zwierzęta, dzieci i ogień: [UZUPEŁNIJ: zasady].
  9. Prawa do materiałów nagranych przez najemcę w studiu: [UZUPEŁNIJ]. Zdjęcia zza kulis publikujemy tylko za zgodą najemcy.

§ 4. Reklamacje

  1. Reklamację możesz złożyć e-mailem na wiktoria@vidsdeal.pl lub pisemnie na adres z § 1. Opisz, czego dotyczy, wskaż dane kontaktowe i swoje żądanie.
  2. Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  3. Odpowiadamy za wady wykonanej usługi i materiałów na zasadach wynikających z przepisów prawa.

§ 5. Odstąpienie od umowy

Zasady odstąpienia od umowy (m.in. dla konsumentów) opisaliśmy na stronie Odstąpienie od umowy i reklamacje.

§ 6. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a zasady dotyczące plików cookies polityka cookies.

§ 7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji, stałych polubownych sądów konsumenckich oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje o tym znajdziesz na stronie uokik.gov.pl.

[UZUPEŁNIJ: oświadczenie, czy Vidsdeal wyraża zgodę na udział w pozasądowym rozwiązywaniu sporów z konsumentami]

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin możemy zmieniać. Zmiany obowiązują od dnia publikacji nowej wersji na stronie i nie dotyczą umów zawartych wcześniej.